Verileriniz ve alışveriş deneyiminiz
Camkanatlar, ziyaret ve alışveriş süreçlerinde kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu çerçevesinde ele alır. Veri sorumlusunun ticari unvanı, adresi ve iletişim bilgileri bu sayfanın sonunda gösterilir. Bu metin, hangi bilgilerin hangi amaçlarla işlendiğini açıklar. Hesap açmadan önce, sipariş oluştururken ve destek talebi gönderirken bilgilerinizi doğru ve güncel paylaşmanız, hizmetin sağlıklı yürütülmesine yardımcı olur.
İşlenen bilgiler ve amaçlar
Ad, soyad, e-posta, telefon, fatura ve teslimat adresi, sipariş içeriği ve ödeme işlemine ilişkin durum bilgileri; üyelik oluşturmak, siparişi hazırlamak, teslimatı yürütmek, faturayı düzenlemek ve başvurularınızı yanıtlamak için işlenir. Hesabınıza kaydettiğiniz favoriler, seçtiğiniz parçaları daha sonra bulabilmeniz için saklanır. Tarayıcı, cihaz, IP adresi ve işlem kayıtları gibi teknik bilgiler, hizmetin güvenliğini sağlamak ve hataları incelemek amacıyla gerekli ölçüde kullanılabilir. Pazarlama iletileri için gereken izinler, alışverişin zorunlu koşulu olarak sunulmaz; ayrı bir tercih olarak yönetilir.
Hukuki sebepler ve paylaşım
Veriler; elektronik formlar, hesap işlemleri, sipariş kayıtları ve bize ilettiğiniz mesajlar aracılığıyla toplanır. İşleme, sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi veya korunması ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat gibi kanuni sebeplere dayanır. Açık rıza gerektiren işlemler için ayrıca onay alınır. Teslimat için taşıyıcılarla, ödeme için yetkili ödeme kuruluşlarıyla, faturalama ve barındırma için hizmet sağlayıcılarla yalnızca gerekli bilgiler paylaşılır. Yetkili kurumlara kanuni zorunluluk kapsamında bilgi verilebilir. Yurt dışı aktarım gerektiren hizmetlerde Kanun’un ilgili şartları ayrıca gözetilir.
Saklama, çerezler ve haklarınız
Bilgiler, ilgili işlemin gerektirdiği süre ve mevzuattaki saklama yükümlülükleri boyunca tutulur; gereklilik ortadan kalktığında uygun yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Zorunlu oturum ve sepet çerezleri alışverişin çalışmasını sağlar. Misafir favorileri cihazınızın tarayıcı depolamasında tutulur. Zorunlu olmayan ölçümleme ve reklam araçları, uygun tercih mekanizması kurulmadan etkinleştirilmez. Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, amaç ve alıcıları öğrenme, düzeltme, şartları oluştuğunda silme veya yok etme ve kanuni diğer haklarınızı kullanma imkânınız vardır. Başvurunuzu [email protected] adresine iletebilir veya aşağıdaki firma adresine yazılı olarak gönderebilirsiniz. Kimliğinizi doğrulamaya yetecek bilgilerle yapılan talepler, mevzuatta öngörülen usule ve süreye göre değerlendirilir.